Im Bereich Cross Products Services (CPS) fokussieren wir uns auf die ganzheitliche Gestaltung von B2B-Clients und B2C-Webshops. Von der Analyse bis zur Umsetzung bringen wir proaktiv innovative, benutzerzentrierte UX-Konzepte ein, die auf Best Practices und Research basieren. Wir beraten Produktmanager und agile Teams in allen UX-/UI-Fragen und entwickeln interaktive Prototypen sowie Customer Journeys und Wireframes. Ein einheitliches Designsystem und qualitative UX-Research runden unsere Arbeit ab.

Die Aufgabe im Detail:

• Du definierst Ziele und Strategie für die User Experience in deinem Fachbereich
• Du arbeitest eng mit dem Fachbereich-Team und Deinem Team zusammen
• Gemeinsam mit Produktmanagern und Entwicklern iterierst du neue Features
• Deine UX-Designüberlegungen und -ideen kommunizierst du durch Wireframes, Prototypen, Benutzerflüsse und Mockups
• Du tauschst dich mit unserer Benutzerbasis und der breiteren Community aus, verstehst ihre Schmerzpunkte und Bedürfnisse und entwickelst langfristige Lösungen
• Du führst Usability-Tests durch, um deine UX-Konzepte zu validieren
• Du trägst zu unserem Designsystem bei und arbeitest dabei mit dem UX-Team und der Community zusammen
• Englisch als auch Deutsch gehören zur täglichen Kommunikation
• Kollaborationsfähigkeit und eine gelebte Feedbackkultur sind essenziell für unsere Zusammenarbeit
• Du begleitest Projekte in allen Aspekten des UX-Designprozesses, von der initialen Recherche über die Konzeption bis hin zur Implementierung und Evaluation

Das bringst Du mit:

• Ein ausgeprägtes Verständnis für nutzerzentrierte Designprinzipien, Benutzerfreundlichkeit und Interaktionsdesign.
• Sicherer Einsatz von Methoden der Nutzerforschung für ein tiefes Verständnis für Benutzerverhalten und –Erwartungen.
• Eine robuste Basis in der UX-Auftragsklärung, charakterisiert durch die Anwendung von Methoden.
• Begeisterung für die Vorbereitung, Durchführung, Auswertung und das aktive Mitwirken bei Usability-Tests.
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, mehrere UX-Projekte zu managen und dabei UX-Designarbeiten unter Berücksichtigung vereinbarte Zeitpläne und Fristen zu planen.

• Sicherer Umgang mit und Erfahrung in den gängigen Prototyping- und UX-Design-Tools (u.a. Figma, Adobe XD, Axure, ProtoPie).
• Praktische Erfahrung in der Konzeption komplexer Webanwendungen im B2B- und/oder B2C-Bereich.
• Starke Erfahrung in der Anwendung eines Designsystems und in der Anwendung von Methoden wie Design Thinking.
• Ein fundiertes Verständnis in visuellem Design, darunter Kenntnisse in Typografie, Farbtheorie und Kompositionslehre, ist ein deutlicher Vorteil.
• Hervorragende Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Designkonzepte und -entscheidungen zu präsentieren und zu erläutern.

• Attraktive Konditionen: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Arbeitsvertrag, hybrides Arbeitsmodell, Workation-Option für bis zu 25 Tage im EU-Ausland, 30 Urlaubstage und die Möglichkeit 15 zusätzliche unbezahlte Urlaubstage zu nehmen
• Feel-Good-Atmosphäre: kostenloses Obst und Getränke (Kaffee und Tee), Firmenevents (Sommerfeste, Teamevents etc.)
• EVENTIM-Benefits: Sofa-Konzerte (Erlebe Künstler hautnah bei uns im Büro), Rabatt beim Kauf von Tickets aus unserem Webshop sowie hin und wieder die Möglichkeit Freikarten für verschiedene Konzerte zu erhalten
• Mobilität und Erreichbarkeit: ÖPNV-Zuschuss, Kooperation mit Bike Leasing für eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern sowie zentrale Lage mit sehr guter Erreichbarkeit
• Gesundheit und Wohlbefinden: Mental-Health-Programm, betriebliche Altersvorsorge, Kooperation mit Fitnessstudios sowie regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
• Unternehmenskultur: Offene und agile Unternehmenskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur sowie regelmäßige Feedbackgespräche
• Rabatte und Aktionen: viele Corporate Benefits zu vergünstigten Konditionen bei verschiedenen Shops sowie bei KESS Berlin.