Stellenangebot: Willkommen bei KCS.net!
D/A/CH
Beschäftigungsart:Vollzeit
Qualifikationen:
Karriere-Level:
Mit Berufserfahrung
Aufrufe:4951
Detaillierte Beschreibung:
Beratung - Application Consulting
- Als Application Consultant beraten Sie in komplexen ERP Einführungen mit Microsoft Dynamics AX und übernehmen perspektivisch gezielt auch Projektleiteraufgaben.
- Sie unterstützen den Kunden bei der Analyse seiner Geschäftsprozesse und deren Implementierung.
- Zu ihren Aufgaben in Ihrem Projektteam gehört zudem das kreative Erarbeiten von Projekt-und Softwarekonzepten gemeinsam mit dem Kunden.
Entwicklung - Application Development
- Als Application Developer erarbeiten Sie gemeinsam mit den Application Consultants in einem Projektteam kundenspezifische Lösungen und erstellen Detailspezifikationen sowie technische Analysen anhand der Kundenanforderung.
- Sie gewährleisten die programmtechnische Umsetzung mit Microsoft Dynamics AX.
- Weiterhin übernehmen Sie die Installation und Betreuung der KCS.net Branchenlösungen und entwickeln diese auf Basis der Standardsoftware laufend weiter.
Vertrieb - Project Sales
- Als Mitarbeiter im Project Sales übernehmen Sie die Neukundengewinnung von Unternehmen des gehobenen Mittelstandes bis hin zu größeren international tätigen Unternehmen.
- Sie gestalten und steuern den gesamten Sales-Prozess bis zum Vertragsabschluss mit fachlicher Unterstützung des erfahrenen Beraterteams.
- Zu unseren Kunden und unserem Vertragspartner Microsoft entwickeln Sie ein Vertrauensverhältnis als Grundlage des gemeinsamen Geschäftserfolgs.
Presales
- Als Mitarbeiter im Presales unterstützen Sie fachlich den Vertrieb in der Gewinnung von Neu- und Bestandskundenprojekten.
- Gemeinsam mit dem Vertrieb sind Sie für die fachliche Analyse der Prozesse und Anforderungen unserer Interessenten und Kunden zuständig.
- Sie bereiten, im Team mit den Application Consultants Präsentationen mit Microsoft Dynamics AX vor und präsentieren unsere Lösungskonzepte im Rahmen von Workshops mit Kunden oder Interessenten.
Telesales - Lead-Factory
- Als Mitarbeiter der Lead-Factory pflegen Sie ein intensives Beziehungsmanagement zu unseren Interessenten.
- Sie übernehmen den telefonischen Erstkontakt und begleiten den Kunden bis zur Übergabe an den Project Sales.
- Sie arbeiten mit den Verantwortlichen im Bereich Marketing zusammen und unterstützen diese bei Aktivitäten wie Zielmarktinitiativen und Lead-Kampagnen
Customer Service
- Als Mitarbeiter im Customer Service betreuen Sie unsere Kunden in allen Fragen rund um Microsoft Dynamics AX. Sie stellen bei unseren Kunden den technischen Support sicher und unterstützen diese vor allem durch einen professionellen Hotline-Service.
- Sie sind an Marketingaktivitäten zur Kundeninformation und -pflege aktiv beteiligt, um die Kundenzufriedenheit stetig zu verbessern und eine hohe Kundenbindung zu gewährleisten.
Solution Architect
- Als Solution Architekt sind Sie in unseren strategischen ERP-Neueinführungen für die Abstimmung der Prozesse unserer Kunden fachbereichsübergreifend zuständig.
- Im ersten Schritt analysieren Sie die Prozesse unserer Kunden und erstellen auf dieser Basis im Projektteam mit den Application Consultants und Application Developers eine bereichsübergreifende Lösung auf der Grundlage von Microsoft Dynamics AX.
Project Manager
- Als Project Manager steuern Sie unsere strategischen ERP-Neueinführungen bei unseren Kunden standortübergreifend.
- Sie koordinieren in komplexen Projekten ein Team von Application Consultants und Application Developers. Dabei berichten Sie direkt an die Geschäftsleitung und sind ihr gegenüber für das unternehmerische und qualitative Ergebnis des Projektes verantwortlich
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