Business Analyst (m/w/d)

Entdecken Sie Ihre nächste Karrierechance in einem führenden Luftfahrtunternehmen, das für exzellenten Service und hohe Qualitätsstandards bekannt ist. Mit einem Team, das durch Leidenschaft und Fachwissen überzeugt, werden täglich innovative Lösungen im Bereich Flugbetrieb und Kundenservice entwickelt. Unser Klient sucht Verstärkung für sein IT-Team in der Rolle eines Business Analyst. Sie könnten Teil eines Unternehmens werden, das sich durch sein Engagement für Umweltschutz und nachhaltiges Handeln von der Konkurrenz abhebt. Werden Sie Teil einer Organisation, die nicht nur die Zukunft der Luftfahrt mitgestaltet, sondern auch großen Wert auf die Entwicklung ihrer Mitarbeiter legt.

Das bietet Ihnen unser Kunde

• Attraktives Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• 100% remote Tätigkeit mit 1-2 Tagen pro Monat vor Ort in München (vollständige Reisekostenübernahme)
• Umfassende Altersvorsorge und Betriebsrente
• Zugang zu professioneller Finanz- und Sozialberatung
• Exklusive Flugvergünstigungen für Mitarbeiter
• Subventionierte Kantine mit vielfältigen Speiseangeboten
• Jobticket oder Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
• Attraktives Jobrad-Leasingangebot
• Vielfältige Rabatte und Einkaufsvorteile
• Option auf mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Zugang zu maßgeschneiderten Entwicklungsprogrammen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung durch einen Betriebsarzt für Ihre Gesundheit
• Zugriff auf das EGYM WellPass-Programm für Fitness und Wohlbefinden

Ihre Aufgaben

• Als Business Analyst unterstützen Sie maßgeblich die Optimierung von Geschäftsprozessen durch Datenanalysen, um effiziente und fundierte Entscheidungsprozesse in dem Unternehmen zu fördern.
• Assistieren Sie dem Product Owner bei der Anwendung und Weiterentwicklung von Process Mining Tools, insbesondere bei der Nutzung von Celonis, um kontinuierliche und dynamische Verbesserungsprozesse sicherzustellen.
• Fungieren Sie als wichtige Schnittstelle innerhalb des Unternehmens, um die Anwendungsbereiche von Process Mining und das Berichtswesen durch die Integration zusätzlicher Datenquellen und Prozesse zu erweitern.
• Konzipieren und koordinieren Sie Business Intelligence Analytics-Lösungen, stimmen Sie diese mit den betroffenen Abteilungen ab und überwachen Sie die Implementierung.
• Bieten Sie Unterstützung für verschiedene Abteilungen und die IT-Abteilung bei der Automatisierung von Prozessanalysen und dem Aufbau effektiver Reporting-Strukturen.
• Leiten Sie Workshops zur Erfassung und Analyse der Anforderungen der Fachabteilungen und tragen Sie aktiv zur digitalen Transformation bei.
• Engagieren Sie sich in der Standardisierung von Leistungskennzahlen und Zeitstempeln, um eine hohe Konsistenz und Vergleichbarkeit der Daten zu gewährleisten.

Ihr Profil

• Akademischer Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem äquivalenten Studiengang
• Erste Berufserfahrung mit Process-Mining-Tools wie Celonis ist ein Plus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2, C1 oder höher bevorzugt)
• Begeisterung für analytisches Arbeiten sowie die Analyse von Prozessen und Daten
• Praxiserfahrung in SQL-Programmierung und fundierte Statistikkenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrung mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden sowie im Anforderungsmanagement und in der Steuerung von Dienstleistern ist erwünscht
• Unternehmerisches Denkvermögen
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu kommunizieren
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken
• Methodisches und strukturiertes Vorgehen
• Initiative, Anpassungsfähigkeit und Widerstandsfähigkeit
• Starke Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit