Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)
Neumünster
Vollzeit | DEKRA Akademie GmbH | DE50770171-01
Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Neumünster
Aufgaben
- Sie übernehmen eigenverantwortlich sämtliche Aufgaben im Zusammenhang mit der Seminar- und Teilnehmerverwaltung
- Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen
- Sie erstellen Angebote in Abstimmung mit den Fachverantwortlichen
- Sie unterstützen die Lehrgangsteilnehmer in administrativen Fragestellungen und pflegen die Teilnehmerdaten in unserer Datenbank
- Sie sind Ansprechpartner für Kostenträger und stellen die Einhaltung von Qualitätsstandards sicher
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und/oder Vertrieb
- Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil
- Routinierter Umgang mit M365
- Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Was wir bieten
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
- Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
- Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits
