Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Willkommen bei Gamma
Als Spezialist für IP- und Cloud- Kommunikation in Deutschland bringen wir Menschen zusammen und gestalten das Arbeiten von morgen. Getreu unserem Motto "Working smarter, together" profitieren unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen von einer modernen und flexiblen Arbeitsumgebung. Gemeinsam wachsen wir an den sich stetig ändernden Herausforderungen der Telekommunikations-Branche, leben und lieben unsere Lösungen.
Standort
Einstiegslevel
Arbeitszeit
Vollzeit
Deine Aufgaben bei uns
- Du schließt Bearbeitungen und Prüfungen von Geschäfts- und Privatkundenaufträgen für VoIP-, Datenanschlüssen, Mobile- und Kombiprodukte vor Inbetriebnahme ab
- Du prüfst die Inbetriebnahme der oben genannten Produkte und tätigst kaufmännische Abschlüsse der Aufträge
- Du bearbeitest Wholesale-Aufträge
- Du erkennst und lokalisierst Fehler und Fehlerquellen im Auftragsbearbeitungsprozess und entwickelst Lösungsansätze
- Du bist Ansprechpartner für Vertriebspartner, Systemhäuser und Wholesale-Partner
- Du kommunizierst mit verschiedenen internen Fachabteilungen und externen Vertragspartners
- Du dokumentierst Arbeitsabläufe und pflegst unsere Kundenstammdaten im CRM-System
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Du bringst idealerweise erste Erfahrungen im Telekommunikationsbereich sowie technische Affinität mit
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung aus und hast Freude am Umgang mit Geschäftspartnern und Kunden
- Gute MS Office Kenntnisse sind bei dir vorhanden
- Du arbeitest gern im Team und bist kommunikationsstark
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Flexible Arbeitszeiten
