Serviceleiter (m/w/d) für namhaften Kfz- Servicebetrieb

Wir suchen im Auftrag eines namhaften Kfz- Handels- und Servicebetriebes mit Sitz im Landkreis Mansfeld-Südharz einen Serviceleiter (m/w/d) zur Festeinstellung in Vollzeit.

Das Unternehmen mit gefestigter Marktposition und einem weit verzweigten Vertriebsnetz beliefert Firmen- und Privatkunden sowohl im territorialen Einzugsgebiet als auch deutschlandweit, bietet Ihnen einen dauerhaft gesicherten Arbeitsplatz mit interessanten beruflichen Entwicklungsperspektiven in Vollzeit (Normalschicht-System) und eine attraktive Vergütung (Anfangsgehalt: 3.500 Euro brutto/ Monat zzgl. VWL, Gewinnbeteiligung, betriebliche Gesundheitsvorsorge etc.).

Gern können Sie sich auch aus ungekündigter Stellung heraus bewerben. Die bei einer erfolgreichen Vermittlung entstehenden Gebühren trägt der Arbeitgeber.

Aufgabenfelder:

• Führen eines Teams von 10 Mitarbeiter/innen im Service und in der Werkstatt
• Personaleinsatzplanung der Mitarbeiter/innen
• Umsetzung des Qualitätsmanagement- Systems im Service- Bereich
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen für die Geschäftsleitung
• persönliche und telefonische Kundenbetreuung im Service- Bereich
• Kundenreaktionsmanagement / Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung des Service-Teams:
• persönliche und telefonische Kundenbetreuung im Service- Bereich
• Mitarbeit bei der kaufmännisch-technischen Auftragsbearbeitung mittels des betrieblich genutzten ERP- Systems (Auftragsannahme für Kfz- Reparaturen und turnusmäßige Inspektionstermine, Angebotserstellung/ Fakturierung, Verkauf/ Vertrieb von Kfz-Ersatz- und Zubehörteilen)

Sie sollten idealerweise aus der Region Nordhausen, Südharz, Sangerhausen, Lutherstadt Eisleben, Querfurt, Rossleben bzw. dem jeweiligen Nahbereich kommen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. - Recht vielen Dank im Voraus für Ihr Interesse und Ihr Vertrauen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.