Zurzeit suchen wir für unseren Kunden einen
Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)
im Raum Tübingen.
Die Position ist im Rahmen einer Direktvermittlung ab sofort in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.
Über uns
Aufgaben
Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen der Enduser
Klassifizieren und verteilen eingehender IT-Support Anfragen/Probleme
Bearbeitung von IT-Tickets und Support Calls sowie Erstellung von Administrations- und Benutzerdokumentationen
Beraten und einweisen von Anwendern
Eigenständige Erarbeitung von neuen Lösungen bei Problemstellungen
Installieren und warten von Arbeitsplatzsystemen (IGEL, Laptops, etc.), mobilen Endgeräten, Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln
Verwaltung von Benutzern, Accounts und systemrelevanten Objekten
Überwachung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit dem Team mit Hilfe von Monitoring Tools
Betreuung der IT Hardware (Client, Server, Mobile)
Unterstützung in Projekten
Profil
Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung z. B. in den Bereichen IT-Systemelektronik, Systemmanagement, Systemintegration etc. oder Studium im Bereich Informatik, bspw. IT-Management, Softwareentwicklung oder vergleichbare Qualifikation wie Fachinformatiker (m/w/d)
Praktische Erfahrung im IT- Support
Erfahrungen in der Administration einer Windows-Domäne
Technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk Infrastruktur
Erfahrungen mit Windows Server 2008 – 2019, Erfahrungen mit Windows 10 und Windows 11
Technisches Verständnis und Freude mit der Arbeit an IT-Systemen
Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Konflikt- und Kritikkompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Unser Kunde bietet
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Lebendige und dynamische Arbeitsatmosphäre
Bike-Leasing
Attraktive Personalrabatte
Kontakt
Sollte diese Position für Sie interessant sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Viktorija Froschkaiser
Recruiting Specialist I Permanent
Email: Viktorija.Froschkaiser@digit-xperts.com
Telefon: +49 171 924 2787