Sie bringen Erfahrung aus dem Bank- oder Finanzsektor mit oder interessieren sich für einen Einstieg in die Branche?
Sie überzeugen durch Ihre Kundenorientierung und haben Freude daran, im digitalen Austausch als Problemlöser (gn) zu fungieren?
Dann sind Sie im digitalen Kundenservice bei unserem Bankkunden aus dem Ruhrgebiet ideal aufgehoben! Wenn Sie sich hier wiedererkennen, dann freue ich mich über Ihre Bewerbung und ein gemeinsames Kennenlernen.
Aktuell auf Jobsuche?
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
- Sie übernehmen die telefonische Kundenansprache und koordinieren die Terminvereinbarungen für Kundenberater (gn), fassen Angebote nach und klären überprüfungspflichtige Geschäftsvorfälle
- Sie sind erster Ansprechpartner (gn) für die Kunden der Bank und wickeln Anliegen im Rahmen Ihrer Kompetenz ab
- Zudem unterstützen Sie bei Fragen rund um das Online-Banking oder Neuerungen und nehmen Kundenbeschwerden entgegen
Das bringen Sie mit:
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen (idealerweise in einer Bank)
- Sie sind IT-Affin und hilfsbereit sowie geduldig den Kunden gegenüber
- Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise aus
- Sie haben Spaß an einer Aufgabe mit Verantwortung und Kundenkontakt
Ihre Benefits bei unserem Kunden:
- Festanstellung bei einer Bank
- Homeoffice-Möglichkeit für Ihre Work-Life-Balance
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem eingespielten Team
- Möglichkeiten der Weiterentwicklung
- Familiäre Arbeitsatmosphäre
- Kundenbetreuung - ohne Druck
Ihr Weg zum neuen Job:
Wenn Sie sich hier wiedererkennen, freue ich mich über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsangabe sowie Ihrer Verfügbarkeit via E-Mail an jobsinduesseldorf@bankpower.de. Gerne können Sie mich bei Fragen vorab auch telefonisch unter 0151 52621149 erreichen.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Ich freue mich auf Sie
Corinna Staubes
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Ich freue mich auf Sie
Corinna Staubes
